运用移动互联、大数据、智能终端等新技术与装备,为社区居民提供更加精准、便捷、高效的服务。近日,“互联网+三社联动”社区治理创新模式在奉贤金海社区悄然启动。
金海社区位于奉贤新城的核心区域,预计未来两年内社区人口将突破5万。近年来,金海社区陆续建立起了“慈莫工作室”“慧德聊天吧”等群众性自治组织。同时,将河道保洁、拆违整治、助老服务等22项公共服务项目,交由专业公司和社会组织运作,并引进智能小i机器人、移动互联网、信息智能终端等新一代信息技术运用到社区管理中。
据了解,“互联网+三社联动”社区治理创新模式,“三社”即社区、社会组织、社区工作专业人才。依托互联网技术激发和提升三社“联”和“动”的能效,推进社区治理能级全面升级以及社区治理模式的现代化转型。
记者从《金海社区关于建构“互联网+三社联动”社区治理模式的实施方案》看到,整个实施方案跨度为3年。方案明确指出,将构建“社区服务项目库”和菜单化服务,服务对象包括“居民代理人”和个人(或家庭)两类。值得注意的是,其中“居民代理人”(通过引入或购买社区服务项目为其他居民提供服务的组织或个人)可提供适合服务某类群体的服务项目,如护理培训、“社区达人秀”活动策划和实施等;针对个人可提供适合个人或家庭的服务项目,如心理慰藉、送餐等服务,而整个过程则将通过统一的智慧服务平台进行。
2020/9/14
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